7×24 小时客服团队,实时解决赛事报名、直播卡顿、周边售后等各类问题。
通过用户观看行为、周边消费数据优化选品与直播策略,提升商业转化效率。
针对体育周边售后问题,设置退换货快速响应通道,24 小时内跟进解决用户诉求。
涵盖直播设备调试、信号对接、主播排班、互动策划,保障直播画面稳定与观众体验。
基于赛事 IP 特性筛选商品品类,从供应商资质审核、样品打样到批量生产,严控品质。
针对企业、机构需求提供赛事冠名、直播定制、周边礼盒专属设计服务。
从赛事立项、场地租赁到嘉宾邀约,全流程标准化执行,确保赛事顺利启动。
设备调试、信号对接、导播彩排等环节紧密衔接,保障直播零卡顿、高画质。
调研用户需求后,进行创意设计、打样审核及量产跟进,打造高契合度周边产品。



